1. Introdução

A Couteluxe respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários.


2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco:

  • Nome

  • Número de telefone (WhatsApp)

  • E-mail (quando informado)

  • Informações relacionadas à solicitação de orçamento ou serviço

Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário.


3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Entrar em contato com o usuário

  • Responder solicitações e orçamentos

  • Prestar atendimento comercial

  • Melhorar nossos serviços e comunicação

  • Cumprir obrigações legais

A Couteluxe não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.


5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incorretos

  • Exclusão dos dados

  • Informações sobre o uso dos dados

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais disponíveis neste site.


6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.


7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível no site.